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LIVRAISON PARTOUT EN FRANCE

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Préparation de votre commande

Chez Railings Design nous prêtons une attention toute particulière à la préparation des commandes. Nous utilisons un emballage robuste et adapté au contenu.

Pour les petites marchandises, nous envoyons vos produits dans des cartons rembourrés et vos produits sont calés pour éviter les mouvements.

Pour les gros volumes, la marchandise mise dans des caisse en bois filmée sur des palettes.

Pour toute commande validée avant 8h du matin, du Lundi au Vendredi, les produits en stocks sont envoyés sous 48h.

Attention lors de la livraison 

Malgré le soin que nous mettons lors de la préparation de votre commande, il peut arriver un petit accident au cours du transport.

Pour cette raison, vous devez impérativement contrôler l'intégrité de la marchandise lors de sa réception.

En cas d'incident, veuillez émettre vos réserves par écrit AVANT de signer le bon de livraison du transporteur (même s'il doit attendre 5 min) et nous le signaler immédiatement.

Sans réserve, le transporteur n'est pas tenu de vous rembourser !!! 

Livraison partout en France métropolitaine

Parce que chaque commande est différente, nous essayons de trouver les transporteurs les plus adaptés aux marchandises que nous expédions quotidiennement.

Les livraisons par porteur 19T avec hayon (par defaut)

La livraison par porteur est un moyen idéal pour les livraisons en zone inaccessible au semi-remorque. Equipé d'un hayon pour le déchargement de palette standard, ces camions disposent d'un volume de 40m3 (environ 8m de long + la cabine) à 60m3 (environ 10m de long + la cabine). N'hésitez pas à vérifier l'accessibilité de votre lieu de livraison avant de passer commande.

Le délai d'acheminement est de plus ou moins 10 jours. Les délais de livraison ne sont pas fixes et varient en fonction des mois de l'année. Dans certaines régions, il est préférable de prévoir jusqu'à 3 semaines de délai.

Les livraisons par semi-remorques

Les livraisons par semi-remorques sont souvent nécessaires pour les commandes importantes. Il est fortement conseillé de vérifier l'accès semi-remorque avant de choisir ce mode de livraison. Ces camions peuvent être munis d'un hayon pour un déchargement par l'arrière à l'aide d'un trans-palette (fourni).  Lors du choix de ce mode de livraison, vous avez la possibilité de demander un hayon.

Comme pour les livraisons en porteur, les délais varient en fonction de la destination et du mois dans l'année. Généralement acheminé sous une dizaine de jours, il est préférable de commander au plus tôt pour ce type de transport.

 

Avant de commander, assurerez-vous qu'un camion porteur 19 tonnes puisse bien vous livrer et qu'il n'y ait pas d'interdiction de circuler pour les poids lourds dans votre ville/village, que les rues ne soient pas trop étroites ou qu'il n'y ait pas de passages à hauteur limitée... 

Si le transporteur est obligé de vous relivrer en véhicule léger, il pourra vous facturer des frais supplémentaires de 200€ HT.